బ్యాంకింగ్ పేరుతో జరుగుతున్న మోసాలు, ప్రచార కాల్ల వల్ల ఇబ్బంది పడుతుంటే, ఈ వార్త ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. నిజానికి ఈ రోజుల్లో ఫ్రాడ్ కాల్స్ సమస్య సర్వసాధారణమైపోయింది. బ్యాంక్ పేరుతో మరొకరు మోసానికి పాల్పడ్డారని మీరు తరచుగా వినే ఉంటారు. అటువంటి పరిస్థితిలో రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఇప్పుడు మీ సమస్యకు పూర్తిగా స్వస్తి పలికింది. బ్యాంకింగ్ కాల్స్ నంబర్లపై RBI పెద్ద నిర్ణయం తీసుకుంది.
ఆర్బిఐ ఆర్థిక సంస్థలు తమ కస్టమర్లకు లావాదేవీలు, మార్కెటింగ్ కాల్లు చేయడానికి 2 ప్రత్యేక ఫోన్ నంబర్ సిరీస్లను ప్రారంభించింది. RBI ఈ చొరవతో మొబైల్ వినియోగదారులు మోసాల నుంచి ఉపశమనం పొందుతారు.
ఆర్బీఐ నుంచి వచ్చిన తాజా నోటీసు ప్రకారం, లావాదేవీలకు సంబంధించిన అన్ని కాల్ల కోసం బ్యాంకులు ఇప్పుడు 1600తో ప్రారంభమయ్యే ఫోన్ నంబర్లను మాత్రమే ఉపయోగించాలి. మీరు ఏదైనా లావాదేవీ చేసి, దానికి కాల్ చేయాల్సి వస్తే, అది 1600 సిరీస్ నుండి ప్రారంభమయ్యే నంబర్ల నుంచి మాత్రమే వస్తుందని గుర్తించుకోవాలి. అటువంటి పరిస్థితిలో ఈ సిరీస్ నంబర్ బ్యాంకింగ్ కోసం మాత్రమే అని కస్టమర్ గుర్తుంచుకోవాలి. దీంతో మోసం వంటి కేసుల్లో ఉపశమనం లభిస్తుందని భావిస్తున్నారు.
అదే సమయంలో మార్కెటింగ్ SMS ద్వారా స్వీకరించబడిన సమాచారం కోసం బ్యాంకులు 140 సిరీస్ నుంచి ప్రారంభమయ్యే నంబర్లను మాత్రమే ఉపయోగించాలి. బ్యాంకింగ్ మార్కెటింగ్, ఎస్ఎంఎస్ కోసం ఆర్బీఐ ఈ నంబర్ను నిర్ణయించింది. 140 సిరీస్తో ప్రారంభమయ్యే నంబర్ల నుండి మీరు పర్సనల్ లోన్, క్రెడిట్ కార్డ్ లేదా ఇన్సూరెన్స్ వంటి సేవల కోసం కాల్లను పొందవచ్చు.
